Analizziamo cos'è, come viene rigenerato e perchè conviene un prodotto ricondizionato rispetto ad uno usato o nuovo.

Si chiamano rigenerati o ricondizionati i prodotti che, riparati in caso di eventuali guasti e poi imballati, vengono rimessi in vendita perfettamente funzionanti a un prezzo scontato. Il vantaggio, in termini economici, è notevole: al momento dell’acquisto si risparmia dal 30% al 50%. 

Ci sono poi alcune regole che, pur essendo uguali tra prodotti nuovi e rigenerati, assumono un diverso rilievo per i prodotti ricondizionati. In particolare:
  • Rispetto al diritto alla riparazione o alla sostituzione tipica della garanzia in caso di prodotto difettoso è più probabile che la sostituzione non sia possibile, essendoci meno prodotti disponibili di quel tipo. In questo caso, quindi, resta la riparazione e se questa non è possibile o eccessivamente onerosa, oppure non è fatta entro un congruo termine (un classico è che il prodotto “riparato” ci viene restituito guasto come prima), allora si può chiedere, come seconda possibilità, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, ossia la restituzione dei soldi, a scelta del consumatore.
  • C’è sempre stata la regola che non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, ossia dell’acquisto, il consumatore era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo con la normale diligenza. E’ chiaro che questa eccezione, assume per i prodotti rigenerati un’importanza maggiore. Se, cioè, ho avuto uno sconto per via di un difetto del prodotto, è chiaro che non posso poi chiedere di riparare quel difetto in garanzia. Capita, ad esempio, che alcuni prodotti siano scontati perché, pur essendo perfettamente funzionanti e nuovi, presentano un’ammaccatura. E’ chiaro che a quel punto mi devo accontentare.

Come vengono rigenerati i prodotti  EcoMobilityPlus®?

Il prodotto rigenerato, prima di essere rimesso in vendita subisce un processo di ricondizionamento. Questo processo è suddiviso in alcuni passaggi, di seguito elencati:

  • Il primo step è la verifica dei componenti esterni: la scocca, il vetro, le luci, gli penumatici, i cavi, il caricabatterie, e così via.
  • Il secondo step prevede dei test hardware e software, per garantire che il mezzo funzioni correttamente. Inoltre, vengono verificate le condizioni esatte della batteria, rigenerandola o ripristinandola a seconda dei casi.
  • Il terzo step consiste nell’eventuale sostituzione di tutti quei componenti che risultano danneggiati o difettosi.
  • Il quarto step prevede ulteriori test per garantire l’assenza di difetti non riscontrati in precedenza, quali test su strada, test di autonomia e di resistenza del mezzo.
  • Infine, il quinto e ultimo step consiste nell’igienizzazione del prodotto, degli accessori e della scatola.
Le differenze non sono molte quando si parla di ''ricondizionato'' rispetto al ''nuovo''. 
Quello che differisce tra queste diverse soluzioni (''ricondizionato'' vs ''nuovo'') non è un discorso ''funzionale'' bensì un fattore ''estetico'', dove si possono notare ì anche diversi ''segni di utilizzo''. 
Per questi motivi la garanzia applicata da EcoMobilityPlus® per una ''soluzione ricondizionata'' è sempre pari se non superiore ai 6 mesi dalla data di consegna.
Completamente diverso è il discorso ''usato''. 
Solitamente viene venduto ''visto e piaciuto nello stato in cui si trova'' ed è, nella maggior parte dei casi, sprovvisto di garanzia. 
Questo tipo di ''vendita'' è generalmente diffusa tra gli utenti privati, essendo questi ultimi sprovvisti di effettive capacità di ricondizionamento causa ''mancanza di ricambi idonei'' e/o competenze necessarie allo scopo. 

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